Im Gespräch mit Tim Schleifenecker: Menschenrechte bei Helios – Synergien mit dem Internen Kontrollsystem

Frage: Herr Schleifenecker, wie integriert Helios Deutschland menschenrechtliche Standards in den Klinikalltag? Und wie wird sichergestellt, dass diese von allen Mitarbeitenden sowie Partnern im Klinikbetrieb eingehalten werden?

Tim Schleifenecker: Bei Helios Deutschland sind menschenrechtliche Standards fest im Klinikalltag verankert. Dies erreichen wir dadurch, dass wir das Thema Menschenrechte in allen verbindlichen Richtlinien mitdenken. Regelmäßige Schulungen und Sensibilisierungsmaßnahmen runden dazu das System ab und sind ein integraler Bestandteil, um für das Thema zu werben. Darüber hinaus arbeiten wir eng mit unseren Partnerinnen und Partnern im Klinikbetrieb zusammen und beziehen sie aktiv in unsere Anforderungen mit ein. Die Einhaltung der Standards wird kontinuierlich durch interne Reviews und Kontrollmechanismen überprüft, um sicherzustellen, dass unsere Erwartungen erfüllt werden.

Frage: Als Leitung Corporate Governance läuft bei Ihnen die Verantwortung für das Interne Kontrollsystem (IKS) und das Thema Menschenrechte sowie weiterer Governance-Bereiche zusammen. Welche Synergien ergeben sich daraus?

Tim Schleifenecker: Unser Menschenrechtsprogramm und das Interne Kontrollsystem ergänzen sich ideal. Das Interne Kontrollsystem ist unter anderem ein zentraler Bestandteil unseres Risikomanagementsystems und umfasst ein weitreichendes Set an internen Kontrollen, um operative und rechtliche Standards einzuhalten und Risiken zu steuern. Gemeinsam ermöglichen sie es uns, Risiken frühzeitig zu erkennen, zu bewerten und präventiv zu handeln. Diese Synergie stärkt nicht nur die Compliance, sondern fördert auch eine Kultur der Verantwortung und des Respekts innerhalb unserer Kliniken. Beispielsweise können wir Risiken, die im Rahmen des Menschenrechtsprogrammes identifiziert werden, über das Interne Kontrollsystem schnell mit relevanten Kontrollen begegnen und somit auch die menschenrechtlichen Risiken effizienter steuern. Weiterhin können wir durch die enge Verzahnung der beiden Systeme gleichartige Themen gemeinsam vorantreiben und zusammen an die Geschäftsführungen adressieren. 

Frage: Wie verankert Helios Deutschland die Achtung der Menschenrechte im Klinikalltag? Welche Herausforderungen begegnen Ihnen dabei?

Tim Schleifenecker: Grundsätzlich kann man sagen, dass die Achtung der Menschenrechte im Krankenhausbetrieb in Helios Deutschland per se bereits einen sehr hohen Stellenwert hat. Denn es geht um die Gesundheit von Menschen. Dennoch ist es gelegentlich herausfordernd, den Beschäftigten die Bedeutung der Menschenrechte für den Arbeitsalltag verständlich zu kommunizieren. Hier haben wir aber sehr gute Erfahrungen in den Kliniken und zentralen Funktionen gemacht, wenn wir über diese Themen in einen offenen Austausch gehen. Dabei machen wie immer – neben der gesetzlichen Verpflichtung – auch den Standpunkt von Fresenius und damit auch Helios Deutschland sehr klar: Wir bekennen uns dazu, Menschenrechte zu achten. 

Eine zentrale Herausforderung besteht weiterhin darin, die Menschenrechtsverpflichtungen mit dem oft komplexen und dynamischen Krankenhausbetrieb in Einklang zu bringen. Zeitdruck, fehlende Kapazitäten oder andere Prioritäten sowie wirtschaftliche Herausforderungen können die Umsetzung erschweren oder auf die Probe stellen. Unsere Strategie ist es daher, durch klare und effiziente Prozesse, gezielte Schulungen und ein offenes Kommunikationsklima die Mitarbeitenden zu befähigen, verantwortungsvoll zu handeln und auch den Sinn dahinter im Kopf zu haben. Dabei setzen wir auf enge Zusammenarbeit und kontinuierlichen Dialog, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln, die sowohl den Klinikbetrieb als auch die Menschenrechte nachhaltig stärken. Es ist immer wieder schön zu sehen, wenn sich Mitarbeitende aktiv mit relevanten Fragen an uns wenden. Denn daran erkennt man, dass die Achtung der Menschenrechte auch gelebt wird.